“피해 60여명…” 쿠팡 난리인데 이번에는 ‘G마켓’서 벌어진 무단결제 사고 : 진짜 날벼락이 따로 없다

쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태에 이어 이번에는 이커머스 업체 ‘G마켓’에서 무단 결제 사고가 발생했다. 

2일 금융당국과 유통업계 등에 따르면 이날 G마켓 이용자 60여명은 “지난달 29일 G마켓에서 무단 결제 사고를 당했다”며 금융감독원에 신고했다. 

이번 무단 결제는 G마켓의 간편 결제서비스인 ‘스마일페이’에 등록돼 있던 카드로 상품권이 결제되면서 발생한 것으로 추정하고 있다. 피해 사례는 같은 날 비슷한 시간대에 집중돼 있었고, 개인별 피해 금액은 적게는 3만 원, 많게는 20만 원 수준인 것으로 파악됐다. 

G마켓은 지난 1일 금융감독원에 해당 사건에 대한 신고 필요 여부를 문의한 뒤, 이날 정식 신고했다. G마켓 측은 “내부 점검 결과 시스템 해킹 흔적은 없었다”며 “외부에서 탈취한 정보를 갖고 로그인을 해 결제를 한 것으로 파악했다”고 설명했다. 

또한 홈페이지 공지사항에 ‘개인정보 보호 강화 대책’이라는 공지를 올리고 로그인 비밀번호 변경, 로그인 2단계 인증 및 보안 알림 사용 권장 등을 안내했다. 기프트 상품권(금액 상품권) 등 환금성 상품을 구매할 경우 회원 본인 확인도 강화해 추가 인증을 의무 적용했다. 

해당 조치 직후 추가 피해는 더 이상 발생하지 않은 것으로 알려졌다. G마켓 측은 “신속한 피해 차단과 소비자 보호를 최우선으로 조치했다”며 “추가 보안 강화 작업을 지속해 소비자 정보 보호에 빈틈이 없도록 하겠다”고 밝혔다. 
 

서은혜 기자 / huffkorea@gmail.com