“하루 30대 정비” BYD 김포 서비스센터 본격 운영 시작

● 김포·서울·인천 고객 위한 BYD 전기차 서비스 거점 구축

● 4개 워크베이·하루 30대 처리 가능한 정비 인프라 확보

● 고급 대기 공간·최신 장비 갖춘 AS 환경 제공

● 전국 16개 서비스센터 체계 완성…네트워크 품질 강화 계획

BYD코리아가 경기도 김포시에 ‘BYD Auto 김포 서비스센터’를 공식 오픈했다. 이번 신규 거점은 김포뿐 아니라 서울·인천 등 수도권 서부 권역 고객들이 보다 가까운 곳에서 BYD 전기차 애프터서비스를 이용할 수 있도록 구축된 전략적 시설이다.

신규 서비스센터는 김포시 운양동에 위치해 주요 간선도로 접근성이 높다. 김포 한강 신도시를 중심으로 늘어나는 전기차 수요에 대응하기 위해 고객 생활권 중심에 서비스 인프라를 배치한 것이 특징이다. 고객 대기 공간은 쾌적한 분위기로 구성됐고, 정비 구역에는 최신 장비가 도입돼 차량 점검을 신속하고 정확하게 수행할 수 있다.

정비 구역은 총 4개의 워크베이를 기반으로 하루 최대 30대까지 작업이 가능하도록 설계됐다. 대지면적 605㎡, 연면적 680㎡ 규모의 넉넉한 공간 구성은 입·출고 동선과 정비 프로세스를 효율적으로 조율해 고객 대기 시간을 줄이는 데 기여한다. BYD코리아는 이를 통해 서비스 응대 품질을 향상시키고 전기차 오너들의 AS 만족도를 높일 계획이다.

조인철 BYD코리아 승용 부문 대표는 “김포 서비스센터 오픈은 김포 한강 신도시와 서울·인천 고객들에게 BYD의 전문 서비스를 보다 가깝게 제공하기 위한 결정”이라며 “향후에도 단순한 센터 확장이 아니라 지역 밀착형 서비스 네트워크 강화를 목표로 지속적인 개선을 이어갈 것”이라고 말했다.

BYD코리아는 승용 브랜드 공식 출범 11개월 만에 이번 김포 센터를 포함해 전국 16개 서비스센터 체계를 구축했다. 세계 친환경차 1위 브랜드의 기준에 맞춰 고객 신뢰도와 만족도를 높이기 위한 서비스 강화 전략도 이어갈 예정이다.

글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)

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