“하루 15대 정비” 대구 아우디 수성 서비스센터, 이렇게 달라졌다

● 아우디 코리아·아이언오토가 대구 ‘수성 서비스센터’를 리뉴얼 오픈

● 하루 최대 15대 정비 가능한 3개 워크베이 구축

● 전시장·정비·부품을 통합한 3S 원스톱 시스템 도입

● 오픈 기념 방문 고객에게 장우산 증정 이벤트 진행

아우디, 대구 ‘수성 서비스센터’ 리뉴얼 오픈… 지역 고객 서비스 강화

아우디 코리아는 공식 딜러사 아이언오토가 대구 지역에 ‘아우디 수성 서비스센터’를 리뉴얼 오픈했다고 밝혔다. 이번 확장은 대구 고객의 접근성과 정비 편의성을 높이기 위한 조치로, 보다 효율적인 서비스 환경을 갖춘 것이 특징이다.

확대된 시설과 정비 처리 능력

수성 서비스센터는 연면적 1,714.39㎡ 규모로 조성됐으며, 총 3개의 워크베이를 갖춰 하루 최대 15대의 차량을 정비할 수 있다. 기존보다 정비 처리량이 증가하면서 지역 고객들은 보다 빠르고 정확한 서비스를 받을 수 있을 것으로 기대된다.

3S 시스템 도입으로 원스톱 서비스 강화

센터는 전시장, 서비스센터, 부품 보관 공간을 한곳에 구성한 3S(Showroom–Service–Spare Parts) 콘셉트를 적용했다. 차량 상담, 정비, 부품 공급까지 모든 과정을 단일 공간에서 처리할 수 있어 고객 이동 동선을 최소화하고 전반적인 서비스 경험을 개선했다.

스티브 클로티 아우디 코리아 사장은 “수성 서비스센터 개소는 국내 서비스 품질 강화 전략의 중요한 단계”라며 “대구 고객들이 가까운 곳에서 전문적인 서비스를 이용할 수 있도록 네트워크 확대를 이어갈 것”이라고 말했다.

아이언오토 김민규 대표는 “대구 고객과의 접점을 넓히는 계기가 될 것”이라며 서비스 운영 품질 향상 의지를 밝혔다.

운영 정보 및 지역 네트워크 확장

아우디 수성 서비스센터는 대구 수성구 들안로 185에 위치하며, 평일·주말 모두 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다. 오픈 기념으로 한 달간 방문 고객 전원에게 아우디 장우산을 제공하는 이벤트도 진행된다.

아이언오토는 부산·대구·울산·경남 전역에서 아우디 신차 전시장, 공식 인증 중고차 사업, 9개 서비스센터를 운영하며 네트워크를 확장해 오고 있다.

글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)

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