주요 메뉴 바로가기 (상단) 본문 컨텐츠 바로가기 주요 메뉴 바로가기 (하단)

내 차 설명서 읽어주는 AI, 포드·링컨 스마트폰 앱 챗봇 도입

구글 검색 선호 출처로 추가

Google 검색에서 트래픽뷰 기사를 더 자주 볼 수 있습니다.

  • 포드 및 림컨 스마트폰 앱 대상 AI 챗봇 배포 개시

  • 사용자 매뉴얼 안내 및 화물 공간 적재 여부 진단 기능 탑재

  • 차량 센서 텔레메트리 데이터 기반 문제 해결법 제시

  • 구글 제미나이 연동을 통한 인포테인먼트 음성 보조 확장

스마트폰 앱 연동을 통한 대고객 AI 서비스 도입

포드가 자사 고객의 질문에 맞춤형 답변을 제공하는 신규 챗봇 서비스를 출시하며 인공지능 기반 고객 지원 생태계에 참가했다. 약 800만 명의 고객을 대상으로 포드 및 링컨 스마트폰 전용 애플리케이션에 해당 기능을 순차적으로 순차 배포한다.

신규 AI 비서는 자율주행 보조 시스템인 블루크루즈(BlueCruise) 등 특정 차량 기능의 사용법을 상세히 안내하며 디지털 매뉴얼 역할을 수행한다. 화물 공간에 특정 가구가 적재되는지 여부나 전기차의 주행 가능 거리 및 충전기 호환 정보까지 종합적으로 제공한다.

차량 텔레메트리 데이터 결합 및 응급 조치 지원

스마트폰 앱 내에 내장된 AI 비서는 연동된 차량의 상세 제원과 사양 정보를 자동으로 파악한다. 별도의 수동 입력 절차 없이도 맞춤형 답변을 생성할 수 있는 구조를 갖췄다.

차량 내부 센서로부터 수집되는 텔레메트리 데이터를 바탕으로 이상 발생 시 간단한 문제 해결 및 조치 방법을 제시한다. 앱 입력 방식을 시작으로 향후 차량 인포테인먼트 OS 내부로 AI 기능을 통합 적용할 계획이다.

구글 제미나이 탑재로 차량 내 음성 인식 고도화

차량 인포테인먼트 스크린 통합의 첫 단계로 구글 제미나이(Gemini) 어시스턴트가 도입된다. 구글 어시스턴트의 대체 옵션으로 제공되는 제미나이를 통해 운전자는 자연스러운 문장으로 복수의 명령을 연속 질의할 수 있다.

현재 앱 기반 AI 비서는 인터넷 연결이 활성화된 2021년형 이후 포드 및 링컨 모델에서 이용할 수 있다. F-150 라이트닝과 머스탱 마하-E 등 순수 전기차와 함께 다수의 내연기관 모델도 지원 대상에 포함된다.

글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)

#포드 #링컨 #AI비서 #인공지능챗봇 #구글제미나이 #스마트카 #자동차뉴스

author-img
글로벌오토뉴스
content@viewcash.co.kr

[차테크] 랭킹 뉴스

  • 이젠 트럭도 ‘TCO 시대’… 차값보다 먼저 따진다는 ‘유지비 1위’의 비밀
  • 온라인만 판다더니… 폴스타3, 갑자기 쇼핑몰 달려온 ‘진짜 속셈’
  • 5년만의 페이스 리프트, 뉴 S-클래스의 디자인 [구상의 자동차디자인 담론]
  • 새로운 현대차 전략의 완성판 – ‘Bigger & Rugged’ 디 올 뉴 투싼 [나윤석의 Productive Product]
  • 16분 만에 80% 충전… 벤틀리가 만든 첫 전기 SUV '토르칼'의 파격 스펙
  • 차 밑으로 쓱 들어가 번쩍… 아파트 주차장서 난리 난 국산 로봇의 비밀

당신을 위한 인기글

  • 파킨슨 어머니, 췌장암 아버지, 지적장애 동생까지 책임지고 있는 연예인
    파킨슨 어머니, 췌장암 아버지, 지적장애 동생까지 책임지고 있는 연예인
  • 아버지가 유명 정치인인 사실 꽁꽁 숨기고 데뷔한 42세 천만 배우
    아버지가 유명 정치인인 사실 꽁꽁 숨기고 데뷔한 42세 천만 배우
  • 삼성 부회장 아들과 극비 결혼하고 연예계 떠난 여배우의 최근 근황
    삼성 부회장 아들과 극비 결혼하고 연예계 떠난 여배우의 최근 근황
  • 수십년간 별거,불륜까지 저질렀지만 이혼안하고 부부로 남은 연예인 부부
    수십년간 별거,불륜까지 저질렀지만 이혼안하고 부부로 남은 연예인 부부
  • 현재 일본의 야쿠자들을 사실상 끝장내버린 평범한 아이 엄마
    현재 일본의 야쿠자들을 사실상 끝장내버린 평범한 아이 엄마
  • 회계법인 임원과 불륜 의혹에 휩싸여 활동까지 접은 여배우 ‘파장’
    회계법인 임원과 불륜 의혹에 휩싸여 활동까지 접은 여배우 ‘파장’
  • 故 김주혁이 15년간 알고 지내다 손절한 절친이었던 유명 배우 정체
    故 김주혁이 15년간 알고 지내다 손절한 절친이었던 유명 배우 정체
  • 곧 40대 중반인데…갈수록 젊어지고 있는 한국 대표 꽃미남
    곧 40대 중반인데…갈수록 젊어지고 있는 한국 대표 꽃미남

당신을 위한 인기글

  • 파킨슨 어머니, 췌장암 아버지, 지적장애 동생까지 책임지고 있는 연예인
    파킨슨 어머니, 췌장암 아버지, 지적장애 동생까지 책임지고 있는 연예인
  • 아버지가 유명 정치인인 사실 꽁꽁 숨기고 데뷔한 42세 천만 배우
    아버지가 유명 정치인인 사실 꽁꽁 숨기고 데뷔한 42세 천만 배우
  • 삼성 부회장 아들과 극비 결혼하고 연예계 떠난 여배우의 최근 근황
    삼성 부회장 아들과 극비 결혼하고 연예계 떠난 여배우의 최근 근황
  • 수십년간 별거,불륜까지 저질렀지만 이혼안하고 부부로 남은 연예인 부부
    수십년간 별거,불륜까지 저질렀지만 이혼안하고 부부로 남은 연예인 부부
  • 현재 일본의 야쿠자들을 사실상 끝장내버린 평범한 아이 엄마
    현재 일본의 야쿠자들을 사실상 끝장내버린 평범한 아이 엄마
  • 회계법인 임원과 불륜 의혹에 휩싸여 활동까지 접은 여배우 ‘파장’
    회계법인 임원과 불륜 의혹에 휩싸여 활동까지 접은 여배우 ‘파장’
  • 故 김주혁이 15년간 알고 지내다 손절한 절친이었던 유명 배우 정체
    故 김주혁이 15년간 알고 지내다 손절한 절친이었던 유명 배우 정체
  • 곧 40대 중반인데…갈수록 젊어지고 있는 한국 대표 꽃미남
    곧 40대 중반인데…갈수록 젊어지고 있는 한국 대표 꽃미남

추천뉴스

  • 1
    조규성, 부상으로 축구대표팀 소집해제…"회복 필요"

    스포츠 

  • 2
    '임성진 13점' 남자배구, 필리핀과 조별리그 첫 경기서 3-0 완승

    스포츠 

  • 3
    9년 결실 맺었다…'무용 엘리트' 박명수 딸 무려 '이 대학' 합격 소식 전해

    연예 

  • 4
    ’64세’ 주성치, 눈물 나는 소식… 모두 ‘오열’

    연예 

  • 5
    오세훈, 으름장 놨다…洪 ‘어쩌나’

    뉴스 

지금 뜨는 뉴스

  • 1
    故 김주혁이 15년간 알고 지내다 손절한 절친이었던 유명 배우 정체

    연예 

  • 2
    "평범한 유치원 교사였는데…" 한국인 최초 UFC 옥타곤걸의 놀라운 근황

    연예 

  • 3
    홍대핫플 치쿠린 예약 웨이팅 혼밥 토리마부시 후기

    여행맛집 

  • 4
    “서울 한복판에 이런 곳이?”… 30평 규모 아늑한 휴식 명소

    여행맛집 

  • 5
    제주도 문화 즐기기 좋은 방문 명소 5곳 안내

    여행맛집 

공유하기