포르쉐 정비, 이제 폰으로 잡는다… SSCL, 앱 예약 기능 도입

공식 앱 ‘Porsche SSCL’ 업데이트… 서비스 센터 온라인 예약 기능 추가

포르쉐 공식 딜러 SSCL(스투트가르트스포츠카)이 자사 모바일 애플리케이션 ‘Porsche SSCL’에 서비스 센터 온라인 예약 기능을 추가하는 업데이트를 진행했다고 밝혔다.

이번 업데이트의 핵심은 기존에 전화나 방문을 통해서만 가능했던 정비 예약을 모바일 앱으로 비대면 처리할 수 있게 된 점이다. 이를 통해 고객은 콜센터 운영 시간과 관계없이 24시간 원하는 일정에 맞춰 입고 예약을 신청할 수 있게 됐다.

고객은 앱 내에서 자신의 위치와 가까운 서비스 센터를 확인하고, 실시간으로 예약 가능한 날짜와 시간을 선택하면 된다. 회사 측은 이를 통해 전화 연결 대기 시간이나 불필요한 소통 과정이 줄어들어 서비스 이용 편의성이 높아질 것으로 보고 있다.

지난 2024년 출시된 Porsche SSCL 앱은 전시장 및 서비스 센터 정보, 브랜드 최신 소식 등을 제공하는 디지털 플랫폼이다. 이번 업데이트로 예약 기능 외에 ▲차량 관리 팁 ▲진행 중인 프로모션 확인 등 정보 제공 기능도 유지된다.

SSCL 관계자는 “단순한 정보 제공을 넘어 실질적인 차량 운용 편의를 돕기 위해 기능을 고도화했다”며 “앞으로도 앱을 통해 포르쉐 오너의 라이프스타일을 지원하는 다양한 디지털 서비스를 선보일 것”이라고 밝혔다.

해당 앱은 구글 플레이 스토어와 애플 앱스토어에서 무료로 다운로드할 수 있다.

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