국산·수입차 통틀어 최상위… 토요타·렉서스, 컨슈머인사이트 1·2위 싹쓸이컨슈머인사이트 2026 연례 자동차 기획조사 국산·수입 통합 평가 결과 발표 토요타, 판매 서비스(SSI) 및 AS 만족도(CSI) 전 부문 통합 1위 달성 렉서스, SSI 및 CSI 두 부문 모두 2위 기록하며 최상위권 석권 베스트 인 타운 및 고객 생애주기 관리 활동을 통한 서비스 경쟁력 입증 통합 평가 전환 이후 첫 양대 부문 석권 한국토요타자동차는
파격적인 혜택… 르노코리아, '7년 14만km' 무상 보증연장 카드 꺼냈다르노코리아, 9월부터 필랑트 및 2027년형 그랑 콜레오스 대상 ‘7년 14만km’ 무상 보증연장 제공 매년 르노코리아 공식 서비스 네트워크 방문 무상점검 및 유상 엔진오일 교환 시 혜택 유지 프리미엄 엔진오일 교체 최대 20% 할인 등 가을 시즌 특별 정비 혜택 함께 마련 필랑트 전용 액세서리 3종 및 그랑 콜레오스 타이어 20% 할인, 사고차 수리비 지
“예고없이 불시 방문” 삼성 서비스센터 폐업시킬 뻔한 ‘그분’의 정체삼성전자 강남 서비스센터의 평범한 오후가 순식간에 얼어붙었다. 정장을 차려입은 수행원도, 화려한 의전도 없었다. 모자를 깊게 눌러쓰고 일반 고객들 사이에 섞여 조용히 대기표를 뽑은 한 남성, 그는 다름 아닌...
한화호텔앤리조트가 품은 아워홈 창사 이래 최대 신규 수주, "체험형 공간 탈바꿈 주효"한화호텔앤리조트가 품은 아워홈이 구내식당을 ‘체험형 공간’으로 재정의한다. 식사를 제공하는 공간을 넘어 새로운 경험을 제공하는 공간으로 포지셔닝해 고객 유입을 늘리겠다는 것이다.아워홈은 이런 전략을 통해 2025년 단체급식 신규 물량 가운데 3분의 1을 수주했다고 12일 밝혔다. 창사 이래 최대 신규 수주실적이다. 기존 고객 재계약 비율도 높았다. 지난해
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