#옴니채널 (1 Posts)
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신세계 '빠르게' 올리브영 '강하게', 쿠팡 위기 틈탄 이커머스 '옴니채널' 강화 전략 쿠팡 개인정보 유출 사태로 촉발된 소비자 불신은 유통업계 전반에 걸쳐 ‘쿠팡 독주’에 균열을 낼 수 있는 결정적 변수로 떠오르고 있다.이런 상황에서 신세계, CJ올리브영, 롯데 등 대형 유통사들의 이커머스를 중심으로 한 옴니채널 전략은 단순한 채널 확장을 넘어, 오프라인 자산의 가치를 높이는 구조적 대안으로 주목받고 있다. 오프라인 고객을 온라인으로, 다시













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