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근로복지공단, 사내 아이디어 공모 통해 고객에 공정·적시 서비스 제공 22일 업무혁신 콘서트 개최 근로복지공단은 22 업무프로세스 혁신을 위해 사내 아이디어 공모 프로그램 'PM콘서트(Process Modernization'를 개최했다고 23일 밝혔다. 콘서트는 직원들의 아이디어를 수집하고 이를 제도에 반영하여 업무 효율성을 높이고 고객에게 공정‧적시‧감동의 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 근로복지공단은 준정부 기관 중 두