한때 들고 다니기만 해도 욕먹던 브랜드…지금은?스타벅스는 1999년 한국에 들어왔을 때 비싼 커피의 상징으로 여겨졌지만, 이제는 일상적인 브랜드로 자리잡았다. 소비자들이 다양한 커피전문점을 선택할 수 있게 되며 스타벅스를 보는 시선도 달라졌고, 가격 인상에도 불구하고 그 가치는 평범해졌다.
신세계그룹 '통합 멤버십' 대신 ‘각자도생’ 전략 : SSG닷컴 이어 G마켓·이마트도 ‘적립 위주’ 직관적 멤버십 선회신세계그룹이 멤버십 전략의 방향을 전환했다. 계열사 혜택을 하나로 묶는 통합형 멤버십에서 벗어나 각각의 플랫폼을 실제로 이용하는 고객 특성에 맞춘 개별 멤버십을 선보이는 방식이다. 고객이 직관적으로 이해하고 체감할 수 있는 혜택에 집중하겠다는 전략을 세운 것이다.신세계그룹은 그동안 통합 멤버십 ‘신세계유니버스’를 통해 계열사 사이 시너지를 모색해 왔지만 최
롯데백화점 '세대교체의 상징' 평가 받는 정현석, 정체된 오프라인 유통의 해결사 될까롯데백화점이 정현석 롯데쇼핑 백화점사업부 대표를 전면에 내세우면서 경영의 무게추가 뚜렷하게 이동하고 있다.이를 두고 ‘상품·브랜드 경쟁력 회복’ 중심이던 지난 체제에서, ‘현장·영업·운영력’ 중심의 실전형 리더십으로 전략 단계가 넘어갔다는 풀이가 나온다.롯데백화점은 타임빌라스를 중심으로 백화점을 문화복합공간으로 확장 포지셔닝하며 반전을 꾀하고 있다.고급 브
한때 들고 다니기만 해도 욕먹던 브랜드…지금은? 스타벅스는 1999년 한국에 들어왔을 때 비싼 커피의 상징으로 여겨졌지만, 이제는 일상적인 브랜드로 자리잡았다. 소비자들이 다양한 커피전문점을 선택할 수 있게 되며 스타벅스를 보는 시선도 달라졌고, 가격 인상에도 불구하고 그 가치는 평범해졌다.
신세계그룹 '통합 멤버십' 대신 ‘각자도생’ 전략 : SSG닷컴 이어 G마켓·이마트도 ‘적립 위주’ 직관적 멤버십 선회 신세계그룹이 멤버십 전략의 방향을 전환했다. 계열사 혜택을 하나로 묶는 통합형 멤버십에서 벗어나 각각의 플랫폼을 실제로 이용하는 고객 특성에 맞춘 개별 멤버십을 선보이는 방식이다. 고객이 직관적으로 이해하고 체감할 수 있는 혜택에 집중하겠다는 전략을 세운 것이다.신세계그룹은 그동안 통합 멤버십 ‘신세계유니버스’를 통해 계열사 사이 시너지를 모색해 왔지만 최
롯데백화점 '세대교체의 상징' 평가 받는 정현석, 정체된 오프라인 유통의 해결사 될까 롯데백화점이 정현석 롯데쇼핑 백화점사업부 대표를 전면에 내세우면서 경영의 무게추가 뚜렷하게 이동하고 있다.이를 두고 ‘상품·브랜드 경쟁력 회복’ 중심이던 지난 체제에서, ‘현장·영업·운영력’ 중심의 실전형 리더십으로 전략 단계가 넘어갔다는 풀이가 나온다.롯데백화점은 타임빌라스를 중심으로 백화점을 문화복합공간으로 확장 포지셔닝하며 반전을 꾀하고 있다.고급 브
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