#국가고객만족도 (2 Posts)
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삼성전자서비스, 2024 국가고객만족도(NCSI) 전자제품 AS 부문 1위 삼성전자서비스가 한국생산성본부에서 발표한 '2024 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 전자제품 AS 부문 도입 첫해 1위를 차지했다.지난 2일 발표된 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 1위 석권에 연이은 성과다.국가고객만족도 조사는 기업의 서비스 품질 향상을 통한 경쟁력 제고를 목적으로 개발된 지표
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SK텔링크, 국가고객만족도 국제전화·알뜰폰 부문 2관왕 SK텔링크 국제전화 서비스 ‘00700’이 국가고객만족도(NCSI)11년 연속 1위를 차지하며 국제전화 부문 최장 수상 기록을 갱신했다. 지난해 처음으로 국가고객만족도 조사에 신규 편입된 알뜰폰 서비스 부문에서 최초 1위 타이틀을 거머쥔 ‘SK 세븐모바일도 올해 2년 SK텔링크 국제전화 서비스 ‘00700’이 국가고객만족도(NCSI)11년 연속 1위를 차지